中國同城貨運市場中大約共有1000 萬輛廂式貨車,同城貨運市場規(guī)模呈逐年增長趨勢,已從2013年的7100億元上升到了2019年的12732億元,年復合增長率為10.22%。不過,同城貨運的數(shù)字化滲透還不夠,2018年超過400億元,初步統(tǒng)計2019年達到496億元,同比增長21.9%??梢钥闯?,相比上萬億的市場,幾百億的在線服務(wù)市場占比非常小。我們甚至在北京這樣的大城市,都能看到很多在路邊和市場里“趴活”的司機,這種方式能否讓司機賺到錢,全憑“眼力勁”。這種統(tǒng)貨運市場魚龍混雜,每年發(fā)生的各種糾紛和矛盾不計其數(shù)。然而,這種交易方式卻是目前的主流。
數(shù)字化的升級,正在改造這個行業(yè),然后目前看來這個行業(yè)才剛剛開始,有很大提升空間。而如何把這個空間利用好,就是滴滴貨運的發(fā)展機會。
同城貨運市場不僅僅數(shù)字化能力有待提高,更亟待提升的是數(shù)字化的匹配能力。供需匹配的不足,是制約這個行業(yè)發(fā)展的核心要素。當然反過來看,恰恰因為現(xiàn)在的幾大互聯(lián)網(wǎng)平臺沒有把供需匹配做好,反而給滴滴留下了巨大的潛在機會。
比如《南方都市報》的一篇報道提到的案例,有平臺司機反映,國慶期間接單數(shù)急劇下降,導致收益降低,有師傅表示“有時一個小時只跳兩三單,但一個區(qū)域有時就聚集了幾十個司機”,這說明了因為技術(shù)能力的缺乏,導致了匹配能力的缺位,最終影響了這個行業(yè)數(shù)字化的普及。對于消費者來說,如果大街上直接叫車拉貨都比通過手機APP下單快捷,那自然減少了對這種服務(wù)的依賴。
從本質(zhì)來說,“運人”和“運物”的匹配邏輯一樣。都是通過平臺信息化的能力,利用大數(shù)據(jù)和AI算法,整合社會運力資源,實現(xiàn)A和B的精準匹配。
滴滴有8年的“運人”經(jīng)驗,早已經(jīng)經(jīng)受了單日千萬次級的信息匹配考驗,每天處理數(shù)據(jù)超過4875TB,這一能力也將在貨運市場發(fā)揮重要作用,優(yōu)化解決這個行業(yè)存在多年的匹配難題。
原因二:縱向深入+橫向拓展 才是長遠發(fā)展之道
《倚天屠龍記》中的主人公張無忌為什么能從菜鳥一步步成為絕頂高手,很大一個原因在于張無忌明白當縱向發(fā)展到一定程度時,要橫向發(fā)展,破圈學習別的武功,相互參考借鑒,以達到大圓滿。
以乾坤大挪移這項神功為例,總共有7層,張無忌學到這層時,已經(jīng)達到了這項功法前無古人的水平,于是乎順其然出圈,通過跨界學習太極拳、圣火令等武功,相互融合互補,才終成為一代宗師。
對于滴滴來說,就像張無忌一樣,在熟悉的網(wǎng)約車領(lǐng)域已經(jīng)深耕多年,現(xiàn)在需要橫向發(fā)展,探索新的賽道,尋找到新的增長曲線。所以這兩年我們看到,為了進一步擁抱更廣闊的用戶群體,為了打開更多元的市場,滴滴圍繞0188戰(zhàn)略,進行雙曲線業(yè)務(wù)推進,不斷的布局全新的領(lǐng)域。
此前滴滴出行CEO程維在內(nèi)部戰(zhàn)略會上也說道,滴滴國內(nèi)業(yè)務(wù)將雙曲線推進,一條曲線就是我們熟知的滴滴已經(jīng)開展多年的四輪(網(wǎng)約車、出租車、代駕和順風車)、兩輪(青桔單車和電單車)等一站式出行服務(wù),另外一條曲線就是小桔車服、自動駕駛、金融、智慧交通以及今天我們提到的貨運等業(yè)務(wù)。
貨運市場前景無限,且能和滴滴固有的業(yè)務(wù)進行參照互補,將來有望成為網(wǎng)約車和兩輪車外的增長新爆發(fā)點。
原因三:從人到物 方法論是通用的
運人和運物是一回事嗎? 當然不是一回事,但其中的方法論是通用的。
當然,這里我們提到的方法論包括技術(shù)方法論、運營方法論等等綜合的一整套體系。以安全運營體系為例,這幾年滴滴經(jīng)過外部的“敲打”和內(nèi)部的“痛定思痛”以后,已經(jīng)擁有了車內(nèi)錄音、行程分享、虛擬號碼、異常停留、軌跡偏移等一系列功能,這些本為“運人”設(shè)置的功能和體系,也完全可以用在“運貨”上,且?guī)缀鯖]有轉(zhuǎn)移成本。